מה שהכי חשוב לדעת
אם לא נכנסת לאליאקספרס דרך PayBack, אין החזר — ואי אפשר להגיש בקשה
בדיעבד על החנות הזו. הכסף פשוט לא קיים.
סדר הפעולות
לרוקן את העגלה באליאקספרס
מוצר ששכב בעגלה עוד לפני שעברת דרך PayBack — לא נספר.
לבדוק שהמוצר בכלל מזכה
בעמוד אליאקספרס ב-PayBack
יש כפתור "בדיקת החזר למוצר" — מדביקים את קישור המוצר והוא אומר כמה מחזירים.
יש מוצרים ב-11%, יש ב-0.5%, ויש שלא מחזירים כלום.
להיכנס רק דרך הכפתור של PayBack
לא מלינק שמור, לא מגוגל, לא מההיסטוריה.
לשלם בכרטיס אשראי max — TAU או בהצדעהלא cash-card, לא debit, לא free ולא רכש — עליהם אין החזר בכלל.
ולא בוואן זירו: שם ההחזר מגיע מ-TOPCASH, ולקוח קיים מקבל רק 3.5%–4.5%.
חריג אחד — הקנייה הראשונה שלך אי-פעם באליאקספרס: 20% דרך TOPCASH בוואן זירו.
בלי קופונים חיצוניים
קופונים של PayBack עצמם — בסדר גמור.
מגבלות ששווה לזכור
מקסימום ₪150 החזר להזמנה. קנייה גדולה — כדאי לפצל.
ההחזר מחושב על מחיר המוצר בלבד — בלי משלוח, מע"מ, מסים ואגרות.
אין כפל מבצעים אלא אם צוין אחרת.
אישור מגיע במייל תוך 24 שעות; הכסף נזקף עד 90 ימי עסקים.
אישור קבלת המוצר באליאקספרס מזרז את ההחזר.
פתיחת מחלוקת (dispute) עלולה לבטל את ההחזר.
מבצעי השבוע ב-PayBack
של חנויות אחרות בשירות, לא של אליאקספרס — אבל אותו כלל: דרך PayBack ובכרטיס max.